Adatvédelmi szabályzat

1. Adatkezelő adatai

A tarniko.eu webáruház (a továbbiakban: „Adatkezelő") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és minden szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általa kezelt adatok biztonságban legyenek. Az Adatkezelő neve: tarniko.eu Kereskedelmi Kft. Székhelye: 1052 Budapest, Váci utca 47. Cégjegyzékszáma: 01-09-382741. Adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-2026-00413.

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken: telefon: +36 1 437 28 91, e-mail: [email protected]. Adatvédelmi tisztviselőnk az adatkezeléssel kapcsolatos bármely kérdésben elérhető munkanapokon 9–17 óra között.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Weboldalunk és webáruházunk működése során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük: teljes név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám), IP-cím, böngészőre vonatkozó adatok, vásárlási előzmények, valamint a kapcsolatfelvétel során önkéntesen megadott egyéb adatok.

Különleges (érzékeny) adatokat – mint például egészségügyi állapotra vonatkozó információk – nem gyűjtünk és nem kezelünk. Kiskorúak adatait tudatosan nem kezeljük; ha ilyet észlelünk, azonnal töröljük. Ha Ön szülő vagy gyám, és tudomást szerez arról, hogy gyermeke adatot adott meg, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük. A megrendelések teljesítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). A hírlevél küldéséhez és marketing kommunikációhoz az Ön önkéntes hozzájárulása szükséges (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), amelyet bármikor visszavonhat. A jogszabályi kötelezettségek teljesítése – például számlázás, könyvelés – jogos érdekünkre és törvényi kötelezettségre alapul (GDPR 6. cikk (1) bek. c) és f) pontok).

Webanalitikai célból anonim, aggregált adatokat gyűjtünk, amelyek alapján Ön nem azonosítható. Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal működésének javítására és a felhasználói élmény optimalizálására használjuk fel.

4. Az adatok tárolása és biztonsága

Személyes adatait biztonságos, EU-n belül elhelyezett szervereken tároljuk. Az adatok megőrzési ideje az adatkezelés céljától függően változik: rendelési adatok esetén 5 év (számviteli törvény szerint), hírlevél-feliratkozásnál a hozzájárulás visszavonásáig, egyéb esetekben az adatkezelési cél megszűnéséig.

Az adatbiztonság érdekében SSL/TLS titkosítást alkalmazunk, hozzáférés-kontrollt vezettünk be, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk. Adatfeldolgozóink kizárólag az általunk meghatározott célokra és feltételek mellett kezelhetik az Ön adatait, velük írásbeli adatfeldolgozói szerződés áll fenn.

5. Az Ön jogai

Az érvényes adatvédelmi jogszabályok értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg: hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól; helyesbítési jog – kérheti pontatlan adatai javítását; törlési jog – bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését; adathordozhatóság joga – géppel olvasható formátumban kérheti adatait; tiltakozási jog – tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Kérelmét írásban kell benyújtani az [email protected] e-mail-címen. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk. Ha úgy érzi, jogai sérültek, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, www.naih.hu).

6. Harmadik felek és adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek csak az alábbi esetekben adjuk át: futárszolgálat részére a szállítás teljesítéséhez (GLS Hungary Kft., DPD Hungária Kft.); fizetési szolgáltató részére a tranzakció feldolgozásához; könyvelési kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges mértékben; hatóságok részére törvényi kötelezettség alapján. Az Ön adatait harmadik országba (EU-n kívülre) csak megfelelő biztosítékok megléte esetén továbbítjuk.

7. Módosítások és kapcsolat

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a szabályzatot szükség esetén módosítsuk. A változásokról a weboldalonkon és e-mailben értesítjük felhasználóinkat. A módosított szabályzat a közzétételét követő 15. napon lép hatályba.

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy panasza van adatvédelmi ügyekben, forduljon hozzánk az [email protected] e-mail-címen vagy a +36 1 437 28 91 telefonszámon. Igyekszünk minden megkeresést 5 munkanapon belül megválaszolni.